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Porofessorアプリサポート

デスクトップアプリ画面が空で、ローディングスピナーがずっと回っている / 写真が表示されない

デスクトップアプリが次の2枚の写真の1枚のように見える:

アプリがporofessorサーバーに達することができない時に起こります。お使いのウィルス対策(もしあれば)、ファイヤウォール(もしあれば)、ペアレンタルコントロールフィルター(お使いのパソコンまたは接続にあれば)によって作られることがあります。それらを無効にしてみて、何か変わったかご確認ください。
変わらなければ、接続の設定ミスに関係しているのかも知れません。これを修正するためには、お使いのパソコンのコマンドプロンプトプログラムを開いて、以下のことを入力してください:

  • ”nslookup porofessor.gg”(引用符なし)、その後に入力を押します。
  • ”nslookup www.leagueofgraphs.com”(引用符なし)、その後に入力を押します。
このウィンドウで37.187.230.722回現れない場合には(入力した各コマンドの後すぐに)、恐らくお使いのインターネット構成が原因です。この場合には、このページhttps://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/setup/windows/の指示に従ってから、パソコンを再起動します。

37.187.230.72が2回現れ (そしてこの場合に限り)、それからスタートメニューを開きます。
ノートパッドプログラムを開いてから右クリック -> 管理者として実行する、を選びます。その後にノートパッドプログラムで、ファイルをクリック -> ファイルを開く、に進みます。
それから、「ファイル名」のそばにあるこのオープンファイルウィンドウの下の入力欄に、「C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts」と入力します。
このファイルでcdn2.porofessor.ggまたはlolg-cdn.porofessor.ggが入ったすべてのラインを削除し、
それから、ファイルの最後に新しいライン”37.187.230.72 cdn2.porofessor.gg”(引用符なし)を追加します。
それから、「37.187.230.72 lolg-cdn.porofessor.gg」(引用符なし)を使って別の新しいラインで同じことをします。その後にファイルを保存し、
これが完了したら、パソコンを再起動します