på grund af et riot udfald (spectator systemet) i nogle regioner (KR), så er live spil data i øjeblikket ikke tilgængelige på webstedet for disse regioner. Appen er dog upåvirket. Beklager ulejligheden

Professor App Support

Hvis skrivebords appens skærm er tom og loading tegnet bliver ved med at dreje rundt / billederne loader ikke

Hvis skrivebords appen ligner et af de følgende to billeder:

Dette sker, når din app ikke kan nå porofessor-serverne. Dette problem kan være skabt af din antivirus (Hvis du har en), firewall (Hvis du har en), forældre kontrol filter (hvis du har en på din pc eller forbindelse). Prøv at deaktivere dem og se om det ændre noget.
Hvis det ikke gør, kan dette være forbundet med en forkert konfiguration af din forbindelse. For at løse dette skal du åbne kommandopromptprogrammet på din pc og indtaste følgende:

  • "nslookup porofessor.gg" (uden anførselstegn) og tryk derefter på enter.
  • "nslookup www.leagueofgraphs.com" (uden anførselstegn) og tryk derefter på enter.
Hvis 37.187.230.72 ikke dukkede op to gange i dette vindue (en gang efter hver kommando, du indtastede) , betyder det, at din internetkonfiguration sandsynligvis er årsagen. I så fald skal du følge instruktionerne på denne side: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/setup/windows/, og derefter genstarte din pc.

Hvis 37.187.230.72 dukkede op to gange (og KUN I DETTE TILFÆLDE), så åbn din startmenu.
Find notesblokprogrammet og derefter højreklik -> Kør som administrator. Klik derefter på Filer -> Åbn en fil i notesblokprogrammet.
Derefter i inputfeltet nederst i de åbne filvinduer, sammen med "filnavnet", indtast "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts".
Hvis der i denne fil er en linje, der indeholder cdn2.porofessor.gg eller {$_lolgCdn }, fjern disse linjer
Tilføj derefter en ny linje i slutningen af filen, "37.187.230.72 cdn2.porofessor.gg" (uden anførselstegn og uden #).
Gør derefter det samme på en anden ny linje med "37.187.230.72 lolg-cdn.porofessor.gg" (uden anførselstegn). Gem derefter filen
Når dette er gjort, genstart din pc