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Suporte do App Porofessor

A tela do app de desktop está vazia e o spinner de carregamento está girando sem parar / As imagens não aparecem

Se o app de desktop se parece com uma das duas imagens a seguir:

Isso ocorre quando o seu app não consegue se comunicar com os servidores do porofessor. Isso pode estar acontecendo por causa do seu antivírus (se você possui um), firewall (se você possui um), filtro de controle parental (se você possui um em seu pc ou sua conexão). Tente desativá-los para ver se muda alguma coisa.
Se não mudar, o problema pode estar ligado a uma má configuração da sua conexão. Para corrigir isso, abra o programa prompt de comando em seu PC e digite:

  • "nslookup porofessor.gg" (sem as aspas) e pressione Enter.
  • "nslookup www.leagueofgraphs.com" (sem as aspas) e pressione Enter.
Se 37.187.230.190 não apareceu duas vezes nessa janela (uma vez após cada comando inserido), isso significa que, provavelmente, a causa é a sua configuração de internet. Nesse caso, siga as instruções nesta página: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/setting-up-1.1.1.1/windows/, e reinicie o seu pc.

Se 37.187.230.190 apareceu duas vezes (e SOMENTE NESSE CASO), então abra o seu menu inicial.
Encontre o programa bloco de notas (notepad), e clique com o botão direito -> Executar como administrador. Em seguida, no bloco de notas, clique em Arquivo -> Abrir um Arquivo.
Depois, no campo de entrada na parte de baixo da janela do arquivo aberto, junto com "filename", digite "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts".
Nesse arquivo, remova todas as linhas que possuem cdn2.porofessor.gg ou lolg-cdn.porofessor.gg
Em seguida, no final do arquivo, adicione uma nova linha, "37.187.230.190 cdn2.porofessor.gg" (sem as aspas).
Faça o mesmo em uma nova linha com "37.187.230.190 lolg-cdn.porofessor.gg" (sem as aspas). Salve o arquivo
Quando fizer isso, reinicie o seu PC